1. Qui sommes-nous ?
Distriva est un logiciel de gestion de distribution (DMS) destiné aux grossistes et distributeurs en Afrique de l'Ouest, édité par Kaetix.
2. Données collectées
Données de compte
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Rôle dans l'entreprise (administrateur, manager, vendeur, livreur, comptable)
Données métier
- Informations sur votre entreprise (nom, adresse, contacts)
- Données clients et fournisseurs saisies dans l'application
- Transactions commerciales (ventes, achats, paiements, livraisons)
- Mouvements de stock et inventaires
- Dépenses et données financières
Données techniques
- Journaux de connexion et d'activité (audit)
- Informations sur l'appareil et la version de l'application
3. Pourquoi nous collectons ces données
Les données sont utilisées exclusivement pour :
- Authentifier et sécuriser l'accès à votre compte
- Faire fonctionner les modules de l'application (ventes, stock, livraisons, finance)
- Envoyer des notifications liées à votre activité (alertes stock, rappels de paiement)
- Générer des documents (factures, bons de livraison, rapports)
- Assurer la traçabilité des opérations au sein de votre entreprise
4. Isolation des données
Distriva est une application multi-entreprises. Les données de chaque entreprise sont strictement isolées — aucun utilisateur ne peut accéder aux données d'une autre entreprise.
5. Partage des données
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
Vos données peuvent être transmises à des prestataires techniques opérant pour notre compte :
- Firebase (Google) — stockage de fichiers (factures, photos)
- Hébergeur de base de données — conservation sécurisée des données
Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de ne pas les utiliser à d'autres fins.
6. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement actif, puis 30 jours après la résiliation, avant suppression définitive.
7. Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
- Accéder à vos données personnelles
- Corriger des informations inexactes
- Demander la suppression de votre compte et de vos données
- Exporter vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@kaetix.com
8. Sécurité
L'accès à l'application est protégé par authentification JWT. Les communications sont chiffrées via HTTPS. Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair.
9. Modifications
Toute modification de cette politique sera notifiée dans l'application. L'utilisation continue de Distriva après notification vaut acceptation.